Gizlilik ilkeleri

Gizlilik ilkeleri

Gizliliğiniz Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. için önemlidir. Bu nedenle bilgilerinizi toplama, kullanma, açıklama, aktarma ve kaydetme biçimimizi düzenleyen bir Gizlilik İlkeleri belgesi oluşturduk. Gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi edinmek için lütfen bir dakikanızı ayırın ve herhangi bir sorunuz olduğu takdirde bize info@novaeticaret.com adresinden iletiniz.

- Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması -

Kişisel bilgiler tek bir kişinin kimliğini belirlemek veya tek bir kişiyle iletişim kurmak için kullanılabilen verilerdir.
Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. veya Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.' a bağlı bir şirketle iletişim kurduğunuz zaman kişisel bilgilerinizi vermeniz istenebilir. Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. ve ona bağlı olan şirketler, bu kişisel bilgiyi birbirleriyle paylaşabilir ve işbu Gizlilik İlkelerine uygun olarak kullanabilir. Aynı zamanda ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriğimizi ve tanıtımımızı oluşturmak ve geliştirmek için bu bilgileri diğer bilgilerle birleştirebilir.
Aşağıda Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'ın toplayabileceği kişisel bilgi türlerini ve bu bilgileri nasıl kullanabileceğimizi gösteren bazı örnekler yer almaktadır.

- Ne tür kişisel bilgiler topluyoruz -

• Bir Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. Kimliği oluşturduğunuzda, ürünlerinizi kaydettirdiğinizde, ticari kredi başvurusunda bulunduğunuzda, bir ürün satın aldığınızda, bir yazılım güncellemesi indirdiğinizde, bir Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. Satış Mağazası'nda kursa kayıt olduğunuzda veya çevrimiçi bir ankete katıldığınızda adınızı, yazışma adresinizi, telefon numaranızı, e-posta adresinizi, iletişim tercihlerinizi ve kredi kartı bilgilerinizi de dahil olmak üzere çeşitli bilgilerinizi toplayabiliriz.
• İçeriklerinizi Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. ürünlerini kullanarak aile ve arkadaşlarınızla paylaştığınızda, hediye çekleri ve ürünler gönderdiğinizde veya başkalarını Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. forumlarında size katılmaya davet ettiğinizde, Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. bu insanlarla ilgili vermiş olduğunuz ad, yazışma adresi, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgileri toplayabilir.
• TÜRKİYEDE'de TC Kimlik numaranızı isteyebiliriz; ancak bunu yalnızca faturanızı düzenlemek veya kredinizin süresini uzatıp uzatmayacağınızı belirlemek gibi sınırlı durumlarda isteriz.

 - Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz -

• Topladığımız kişisel bilgiler sizi Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'ın son ürün duyuruları, yazılım güncellemeleri ve yaklaşan etkinlikleri hakkında bilgilendirmemizi sağlar. Aynı zamanda hizmetlerimizi, içeriğimizi ve tanıtımımızı geliştirmemize yardımcı olur. Posta gönderim listemizde olmak istemiyorsanız, tercihlerinizi güncelleyerek istediğiniz zaman gönderim listesinden çıkabilirsiniz.
• Kişisel bilgilerinizi ayrıca ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriğimizi ve tanıtımımızı geliştirmemize, sunmamıza ve iyileştirmemize yardımcı olmak amacıyla kullanırız.
• Zaman zaman kişisel bilgilerinizi satın alımlar, hükümler, koşullar ve ilkelerdeki değişiklikler gibi önemli haberleri göndermek için kullanabiliriz. Bu bilgiler Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'yle etkileşiminiz için önemli olduğundan, bu gönderim listesinden çıkmanız mümkün değildir.
• Kişisel bilgileri Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. ürünlerini, hizmetlerini ve müşteri bildirimlerini geliştirmek için denetim, veri analizi ve araştırma gibi kurum içi amaçlarla da kullanabiliriz.
• Bir çekilişe, yarışmaya veya benzer bir promosyona katılırsanız, bilgiyi bu programları uygulamak için kullanabiliriz.

 - Kişisel Olmayan Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması -

Kişisel olmayan bilgiler - belirli bir kişiyle doğrudan ilişkiye izin vermeyen türde veriler - de toplarız. Kişisel olmayan bilgileri herhangi bir amaç için toplayabilir, kullanabilir, aktarabilir ve açıklayabiliriz. Aşağıda, topladığımız kişisel olmayan bilgilerden ve bunları nasıl kullandığımıza dair bazı örnekler yer almaktadır:

• Müşteri davranışını daha iyi anlayıp ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve tanıtımımızı iyileştirmek için meslek, dil, posta kodu, bölge kodu, konum ve Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. ürününün kullanıldığı yer zaman dilimi gibi bilgileri toplayabiliriz.
• İnternet sitemizde, novaeticaret.com, novaekipman.com, novagiyim.com, novaevim.com ve novasocken.com’da, ve diğer ürün ve hizmetlerimizden, müşteri hareketleriyle ilgili bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler müşterilerimize daha faydalı bilgiler sağlamamıza ve internet sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin hangi bölümlerinin daha çok ilgi gördüğünü anlamamıza yardımcı olmak için birleştirilir ve kullanılır. Toplanılan veriler işbu Gizlilik İlkelerinin amaçları çerçevesinde kişisel olmayan bilgiler olarak değerlendirilir.

Kişisel olmayan bilgileri kişisel bilgilerle birleştirdiğimiz takdirde, birleştirilmiş bilgiler bu şekilde kaldığı sürece kişisel bilgiler olarak değerlendirilecektir.

 - Çerezler ve Diğer Teknolojiler - 

Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'ın internet sitesi, çevrimiçi hizmetleri, etkileşimli uygulamaları, e-posta iletileri ve reklamları piksel etiketleri ve internet işaretçileri gibi “çerezleri” ve diğer teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler müşteri davranışını daha iyi anlamamıza yardımcı olur; bize internet sitemizin en çok hangi bölümlerinin daha çok ziyaret edildiğini gösterir, reklamların ve internet araştırmalarının etkinliğini kolaylaştırır ve ölçer. Çerezler ve diğer teknolojilerle toplanan bilgileri kişisel olmayan bilgiler olarak değerlendiririz. Ancak, İnternet Protokolü (IP) adresleri veya benzer tanımlayıcılar yerel kanun tarafından kişisel bilgiler olarak değerlendirildikleri takdirde, biz de bu tanımlayıcıları kişisel bilgiler olarak değerlendiririz. Benzer şekilde, kişisel olmayan bilgilerin kişisel bilgilerle birleştirilmesi halinde birleştirilmiş bilgiyi işbu Gizlilik İlkelerinin amaçları çerçevesinde kişisel bilgiler olarak değerlendiririz.
Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. ve iş ortakları belirli bir reklamı görme sayınızı kontrol etmek, ilgi alanlarınızla ilgili reklamları size ulaştırmak ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için mobil tanıtım hizmetlerinde çerezleri ve diğer teknolojileri kullanır. Mobil cihazınızda bu ilgi düzeyindeki reklamları almak istemiyorsanız cihazınızdan aşağıdaki bağlantıya erişerek bu dağıtım listesinden çıkabilirsiniz: http://www.novaeticaret.com/newsletter Dağıtım listesinden çıkarsanız, aynı sayıda mobil reklam almaya devam edersiniz; ancak reklamlar ilgi alanlarınıza göre olmadığı için sizinle daha az ilgili olabilir. Bir internet sayfasında ya da bir uygulamada içerikle ilişkili veya diğer kişisel olmayan bilgilere dayalı reklamlar görmeye devam edebilirsiniz. Bu dağıtım listesinden çıkış sadece Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. tanıtım hizmetleri için geçerlidir, diğer tanıtım ağlarından gelen ilgi alanlarına dayalı reklamları kapsamaz.
Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. ve iş ortaklarımız, siz, internet sitemizi, çevrimiçi hizmetlerimizi ve uygulamalarımızı kullanırken, kişisel bilgilerinizi hatırlamak için çerezleri ve diğer teknolojileri kullanırlar. Bu tür durumlardaki amacımız Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. deneyiminizi daha rahat ve kişisel hale getirmektir. Örneğin, adınızı öğrenmemiz bir daha Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. Online Store'u ziyaret ettiğinizde sizi karşılamamızı sağlar. Ülkenizi ve dilinizi - ve bir eğitimci iseniz, okulunuzu - bilmek özelleştirilmiş ve daha faydalı bir alışveriş deneyimi sunmamıza yardımcı olur. Bilgisayarınızı veya aygıtınızı kullanan birinin belirli bir ürünü satın aldığını veya belirli bir hizmeti kullandığını bilmek, tanıtım ve e-posta bildirilerimizin ilgi alanlarınıza daha uygun olmasını sağlar. İletişim bilgilerinizi, ürün seri numaralarınızı öğrenmemiz ve bilgisayarınız veya aygıtınızla ilgili bilgileri edinmemiz, ürünlerinizi kaydetmemize, işletim sisteminizi kişiselleştirmemize, Bulut  hizmetinizi kurmamıza ve size daha iyi bir müşteri hizmeti sunmamıza yardımcı olur.
Çerezleri devre dışı bırakmak istiyorsanız herhangi bir internet  tarayıcısını kullanıyorsanız, çerezleri devre dışı bırakmak için Tarayıcınızın tercihlerine, ardından gizlilik bölmesine gidin. Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. mobil aygıtınızda ise Ayarlar, ardından tarayıcınızın Çerezler bölümüne gidin. Diğer tarayıcılarda çerezleri devre dışı bırakmak için sağlayıcınıza danışın. Çerezler devre dışı olduğunda Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. internet sitesinin bazı özelliklerinin kullanılamayacağını lütfen unutmayın.
Çoğu internet sitesinde geçerli olduğu gibi bazı bilgileri otomatik olarak toplar, günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler İnternet Protokolü (IP) adreslerini, tarayıcı türünü ve dilini, İnternet Hizmeti Sağlayıcısını (ISP), başvurulan ve çıkış yapılan sayfaları, işletim sistemini, tarih/zaman damgasını ve tıklama davranışı verilerini içerir.
Bu bilgileri eğilimleri anlamak ve analiz etmek, siteyi yönetmek, sitedeki kullanıcı davranışıyla ilgili bilgi edinmek ve bir bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgiler toplamak için kullanırız. Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. bu bilgileri pazarlama ve tanıtım hizmetlerimizde kullanabilir.
Bazı e-posta iletilerimizde Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. internet sitesindeki içerikle bağlantılı bir "tıklanabilir URL"yi kullanırız. Müşteriler, bu URL'lerden birine tıkladıklarında internet sitemizdeki hedef sayfaya ulaşmadan önce ayrı bir internet sunucusundan geçer. Bu linke tıklama bilgilerini belirli konulardaki ilgiyi belirlemek ve müşteri bildirimlerimizin etkinliğini ölçmek için takip ederiz. Bu şekilde takip edilmemeyi tercih ederseniz, e-posta iletilerindeki metne veya grafik bağlantılarına tıklamamalısınız.
Piksel etiketleri e-postaları müşterilerimizin okuyabileceği bir formatta göndermemizi sağlar ve postanın açılıp açılmadığından bizi haberdar eder. Bu bilgileri müşterilere gönderilen iletileri azaltmak veya kaldırmak için kullanabiliriz.

- Üçüncü Şahıslarla ilgili Açıklama -

Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. bazen ürün ve hizmet sunmak için Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'la birlikte çalışan veya pazarlamada Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'a yardımcı olan stratejik ortaklara bazı kişisel bilgileri verebilir. Örneğin; Ürün satın aldığınızda kargo hizmetin gerçekleştirilmesi için Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'nin ve operatörünün verdiğiniz bilgileri paylaşmalarına izin verirsiniz. Hizmet için onaylanırsanız, hesabınız Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. ve operatörünün kendi gizlilik ilkeleri tarafından yönetilecektir. Kişisel bilgiler yalnızca ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve tanıtımımızı oluşturmak ve iyileştirmek için Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. tarafından paylaşılacaktır; pazarlama amaçları için üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

- Hizmet Sağlayıcıları -

Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş., kişisel bilgileri bilgi işlem, kredi uzatma, müşteri siparişlerini yerine getirme, ürünleri size ulaştırma, müşteri verilerini yönetme ve geliştirme, müşteri hizmeti sağlama, ürünlerimize ve hizmetlerimize olan ilginize erişme ve müşteri araştırması veya memnuniyet anketleri düzenleme gibi hizmetler sağlayan şirketlerle paylaşır. Bu şirketler bilgilerinizi korumakla yükümlüdür ve Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'nin faaliyet gösterdiği yerlerde bulunabilirler.

- Diğer -

Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'ın kişisel bilgilerinizi açıklaması - ikamet ettiğiniz ülkenin veya diğer ülkelerin yasalarına, yasal süreçlerine, davalara ve/veya kamu ve resmi dairelerin taleplerine göre - gerekli olabilir. Aynı zamanda ulusal güvenlik, kanunlar veya kamuyla ilgili diğer önemli sorunlar için açıklamanın gerekli veya uygun olduğunu tespit ettiğimiz takdirde hakkınızdaki bilgileri açıklayabiliriz.
Ayrıca hüküm ve şartlarımızı uygulamak veya faaliyet ve kullanıcılarımızı korumak için açıklamanın mantıklı biçimde gerekli olduğuna karar verirsek, hakkınızdaki bilgileri açıklayabiliriz. Ayrıca, yeniden yapılanma, birleşme veya satış durumunda topladığımız her türlü kişisel bilgiyi ilgili üçüncü şahsa aktarabiliriz.

- Kişisel Bilgilerin Korunması -

Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme ve yok etmeye karşı olduğu gibi kayıplara, hırsızlığa ve kötü kullanıma karşı korumak için de önlemler - idari, teknik ve fiziksel önlemler de dahil - alır.
Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. Online Store ve web-shop gibi Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. çevrimiçi hizmetleri kişisel bilgilerin toplandığı tüm internet sayfalarında Güvenli Yuva Katmanı (SSL) şifreleme özelliğini kullanır. Bu hizmetlerden satın almak için Mobil Tarayıcılar, Safari, Firefox, Chrome veya Internet Explorer gibi SSL özelliğine sahip bir tarayıcı kullanmanız gerekir. Bu şekilde internet üzerinden aktarılan kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumuş olursunuz.
Bazı Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. ürünlerini, hizmetlerini veya uygulamalarını kullanırken veya bir Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. forumunda, sohbet odasında veya sosyal ağ hizmetinde paylaştığınız kişisel bilgiler diğer, kullanıcılar tarafından görülebilir, okunabilir, toplanabilir veya kullanılabilir. Bu gibi durumlarda beyan etmeyi seçtiğiniz kişisel bilgilerinizden siz sorumlusunuz. Örneğin; bir forum gönderisinde adınızı ve e-posta adresinizi yazarsanız, bu bilgi herkese açık olacaktır. Bu özellikleri kullanırken lütfen dikkat edin.

- Kişisel Bilgilerin Doğruluğu ve Saklanması -

Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. kişisel bilgilerinizi doğru, tam ve güncel tutmanızı kolaylaştırır. Yasa tarafından daha uzun bir saklama süresinin gerekli kılınmadığı veya buna izin verilmediği takdirde, kişisel bilgilerinizi işbu Gizlilik İlkelerinde özetlenmiş amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca saklayacağız

- Kişisel Bilgilere Erişim -

http://www.novaeticaret.com , http://www.novaekipman.com , http://www.novaevim.com , http://www.novagiyim.com , http://www.novasocken.com adreslerinden hesabınıza giriş yaparak iletişim bilgilerinizin ve tercihlerinizin doğru, tam ve güncel olduğunun teyit edilmesine yardımcı olabilirsiniz. Diğer kişisel bilgiler için yanlış olan bir bilgiyi düzeltmemizi veya Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.'nin yasaya göre ya da yasal ticari amaçlarla saklaması gerekmediği takdirde bilgiyi silmemizi talep edebilmeniz için size iyi niyet çerçevesinde bir erişim sağlıyoruz. Makul olmayan bir şekilde tekrarlayan, fazlasıyla teknik çaba gerektiren, diğerlerinin gizliliğini tehlikeye sokan, son derece uygulanamaz olan veya yerel kanuna göre erişiminin gerekli görülmediği talepleri gerçekleştirmeyi reddedebiliriz. Erişim, düzeltme veya silme talepleri bölgesel Gizlilik ilkeleri iletişim formu aracılığıyla yapılabilir.

- Üçüncü Şahıs Siteleri ve Hizmetleri -

Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. internet siteleri, ürünleri, uygulamaları ve hizmetleri üçüncü şahıs sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Ayrıca ürün ve hizmetlerimiz, üçüncü şahıslardan ürün veya hizmetler kullanabilir veya sunabilir. Üçüncü şahıslar tarafından toplanan konum verisi veya iletişim bilgileri gibi bilgiler, ilgili üçüncü şahısların gizlilik ilkeleriyle yönetilir. Sizi bu üçüncü şahısların gizlilik uygulamalarını öğrenmeye yönlendiriyoruz.

- Uluslararası Kullanıcılar -

Verdiğiniz bilgiler işbu Gizlilik İlkelerinde anlatıldığı gibi dünya çapındaki kuruluşlar tarafından aktarılabilir veya erişilebilir. Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş., Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre'deki kuruluşlar tarafından toplanan kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve saklanmasıyla ilgili olarak ABD Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen "güvenli liman" çerçevelerine uyar. ABD Ticaret Bakanlığı Güvenli Liman Programı hakkında daha fazla bilgi edinin.

- Çocuklar -

15 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamamaktayız. 15 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, bilgiyi mümkün olduğunca kısa sürede silmek için gerekli adımları atarız.

 - Gizliliğinize Şirket Ölçeğinde Bağlılık Taahhüdümüz -

Kişisel bilgilerinizin güvende olmasını sağlamak için Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. çalışanlarına, gizlilik ve güvenlik kurallarımızı iletir, şirket içinde katı gizlilik önlemleri uygularız.

- Gizlilik Hakkında Sorular -

Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. Gizlilik İlkeleri veya bilgi işleme hakkında başka sorularınız veya merak ettikleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş. zaman zaman Gizlilik İlkelerini güncelleyebilir. İlkelerde esaslı bir değişiklik yaptığımızda, internet sitemizde güncellenmiş Gizlilik İlkeleri ile beraber bir bildirim paylaşılacaktır.
Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.
Nova İstanbul E Ticaret ve İnternet Hizmetleri San. Tic. A.Ş.
İstiklal Mahallesi, Marmara Caddesi No.31/C
34760 Ümraniye
İSTANBUL - TÜRKİYE

Mobile : +90 532 1002741 veya + 90 216 344 42 14
Ümraniye VD / 632 044 7804
http://www.novaekipman.com

Son güncellenme tarihi: 04 Mart 2017